지원
옷장 사용과 데이터에 관한 자주 묻는 질문입니다. 오프라인에서도 읽을 수 있습니다. 추가 도움이 필요하면 마이페이지의 이메일 연락을 이용하세요.
옷 사진을 잘 찍으려면?
옷과 대비되는 깨끗한 배경, 고른 조명을 사용하고 옷 전체가 보이게 찍으세요. 복잡한 배경, 가림, 비슷한 색상은 배경 제거 실패의 원인이 될 수 있습니다.
사진 앱의 원본을 지워도 되나요?
추가를 확정하면 앱이 자체 압축 사진과 처리 결과를 보관합니다. 갤러리 원본을 지워도 보통 등록된 옷에는 영향이 없지만 백업도 유지하세요.
대기 또는 실패 사진이 왜 남나요?
처리에 성공하고 사용자가 확인한 옷만 정식 옷장에 들어갑니다. 대기 사진은 확인을 기다리고 실패 사진은 재시도하거나 지울 수 있으며 자동 등록되지 않습니다.
'오늘 입기' 횟수는 어떻게 세나요?
같은 옷은 하루에 최대 한 번 셉니다. 오늘에서 빼면 그날의 착용 기록도 되돌립니다. 오늘 조합을 코디로 저장해도 착용 횟수는 더해지지 않습니다.
단품과 코디는 어떻게 다른가요?
단품은 옷장의 옷 한 벌입니다. 코디는 사용자가 직접 저장한 여러 옷의 조합으로 수정, 상황 지정, 즐겨찾기가 가능합니다. AI가 생성하지 않습니다.
백업과 복원은 어떻게 하나요?
구매 후 마이페이지 → 데이터 관리에서 일반 백업을 만들고 저장 위치를 고르세요. 가져올 때 검사와 미리보기를 거쳐 병합 또는 교체를 선택합니다. 파일은 암호화되지 않습니다.
삭제하거나 휴대폰을 바꾸면?
앱 삭제 시 로컬 데이터가 사라질 수 있습니다. 구매 복원은 옷장 복원이 아닙니다. 먼저 백업을 내보내고 새 기기에서 구매를 복원한 다음 백업을 가져오세요.
체험 기간이 끝나면?
첫 옷 저장 성공부터 720시간입니다. 종료 후 일반 화면은 잠기지만 데이터는 삭제되지 않습니다. 구매, 구매 복원, 개인정보, 약관, 지원은 계속 이용할 수 있습니다.
클라우드 동기화나 AI 추천이 있나요?
현재 버전에는 없습니다. 계정, 동기화, AI 추천이 없으며 추천을 위해 사진을 개발자 서버로 전송하지 않습니다.